Bandung –  Dapen Telkom merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan tema “ Serve beyond Expectation”, yang bermakna spirit melayani melebihi dari yang diharapkan kepada PMP yang merupakan Great Heroes Dapen Telkom. Pada hari yang istimewa ini, kepada PMP yang datang ke Dapen Telkom dilayani langsung oleh para Senior Leader. Rabu (4/9).

Acara Hari Pelanggan Nasional ini terbagi menjadi 2 acara, yaitu acara yang diadakan di Dapen Telkom dengan target peserta yang datang adalah para PMP yang langsung datang ke Dapen Telkom untuk pemenuhan hak, kewajiban dan kebutuhan mereka, dan acara yang diadakan di Hotel Topas yaitu edukasi sekilas mengenai Dana Pensiun yang dihadiri oleh para pengurus P2TEL Pusat, P2TEL Cabang se- Jawa Barat, dan P2TEL Cabang se-Jabodetabek.

M Sulthonul Arifin – Direktur Kepesertaan, Djaka Sundan – Ketua Umum PP P2TEL, dan para Senior Leader Dapen Telkom turun langsung melayani para PMP yang datang ke Dapen Telkom dengan layanan Simpul Mobile yang merupakan aplikasi mobile berbasis android yang didalamnya terdapat info-info terkini, info rekan, dan juga form data ulang mandiri. Layanan lainnya diantaranya adalah slip gaji, surat keterangan, permintaan kartu pensiunan dan lainnya. Kepada PMP yang datang di Hari Pelanggan Nasional ini, diberikan souvenir dan juga doorprize yang menarik khusus di Hari Pelanggan. Kegiatan ini merupakan wujud komitmen Dapen Telkom untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada PMP.

Seminar di Hotel Topas, dihadiri oleh 5 pilar penopang kesejahteraan PMP yaitu PT Telkom, Dapen Telkom, Yakes Telkom, P2TEL, dan Sekar Telkom. Sesi pagi diisi oleh Bambang Sri Mulyadi sebagai pemateri dari ADPI (Asosiasi Dana Pensiun Indonesia) yang memberikan materi sekilas mengenai Dana Pensiun. Para undangan yang hadir dalam kesempatan ini sangat antusias untuk mendengarkan pemaparan materi dan juga sesi tanya jawab. Acara sesi pagi ditutup dengan pembagian doorprize.

Untuk sesi siang diisi oleh Samsul Arifin sebagai pemateri dari seminar Spiritual Leadership. Pada sesi ini disampaikan “apa sih misi kita kedepan ? bagaimana kita dapat bermanfaat untuk banyak orang? Bagaimana kita berbisnis tanpa berhutung ?”. Bagi PMP yang baru ingin berbisnis tetapi belum memiliki pengalaman, mereka menyediakan komunikasi untuk saling berbagi mengenai kiat-kiat bisnis sukses.

Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional ini, kami mengucapkan terimakasih kepada PMP dan membuat kami lebih bersemangat lagi untuk memberikan edukasi dan pelayanan terbaik kepada PMP. “Dapen Telkom Always The Best”.