BANDUNG –Dalam rangka kegiatan Sosialisasi dan edukasi Dapen Telkom tentang Hak dan Kewajiban kepada Calon PMP,  Dapen Telkom menyapa kembali para New Great Heroes melalui Talk Show secara Online melalui media Zoom dan YouTube pada tanggal 29 Juni 2021 pukul 09.00-11.30. Kegiatan edukasi dan sosialisasi ini merupakan kegiatan rutin yang dijalankan Dapen Telkom kepada PMP/Calon PMP yang dilaksanakan secara offline, namun dikarenakan Pandemi Covid 19 maka kegiatan  dilakukan secara online.

Peserta yang hadir adalah calon pensiun Juli 2021 sebanyak 84 PMP dari total 102 PMP yang diundang. Pada kegiatan ini Dapen Telkom bersinergi dengan Pilar Pensiunan yaitu P2TEL Pusat, Telkom HCBP dan Yakes Telkom untuk berkolaborasi dalam memberikan sosialisasi dan edukasi kepada PMP.

Tema kegiatan ini adalah “Harmonizing Customer Experience” dengan harapan memberikan pengalaman dan moment of truth kepada calon PMP terkait layanan yang akan didapatkan pada saat menjalankan masa Purnabhakti. Pada momen ini dijelaskan seluruh hak dan kewajiban terkait Dapen Telkom, P2TEL, Yakes Telkom dan juga hak-hak yang diterima dari Telkom. Selain itu disampaikan juga layanan-layanan lain yang diberikan Dapen Telkom kepada PMP diantaranya Pensiun Berdaya, Kunjungan PMP dan Bedah Rumah.

Acara dimulai dengan pembacaan doa, kemudian menyanyikan lagu Jayalah Telkom. Welcoming Speech oleh Dir. Kepesertaan Dapen Telkom, Bapak Fadchi Nizar Amizade dan dilanjutkan dengan sambutan dari Ketua Umum P2TEL yang oleh Bapak Djaka Sundan.

Sesi Talk Show adalah sesi yang paling ditunggu oleh peserta. Pada sesi ini dengan dipandu oleh moderator dan paparan dari pilar Pensiunan untuk menyampaian materi edukasi dan sosialisasi. Pada sesi inti pemaparan materi dibuka langsung HCBP oleh Bapak Dudung Durachman, kemudian pemaparan materi kedua dilanjutkan Dapen Telkom oleh Ibu Lely Dwi P, dilanjutkan pemaparan materi ketiga dari Yakes Telkom oleh Ibu Aldevira. Sesi pemaparan materi  keempat dari  P2TEL Pusat oleh Ibu Naharindyawati. Sesi yang paling ditunggu adalah pada saat sesi tanya jawab, yaitu para peserta dapat mengajukan pertanyaan melalui chat box zoom yang kemudian dijawab langsung oleh pemateri pada saat sesi berlangsung.

Sebelum acara berakhir dilakukan sesi Quiz Online yang berhadiahkan LinkAja bagi 5 orang. Untuk mendapatkan feedback improvement ke depannya para peserta mengisi kuesioner Feedback terhadap penyelenggaraan kegiatan ini. Sesi terakhir tidak lupa ditutup dengan Sesi Foto Bersama.